Retur și anulare
Versiunea 1.0
Serviciul este digital, deci nu există un produs de returnat. Abonamentul se poate anula oricând. Condițiile de mai jos sunt cele din Termeni și condiții.
Anularea abonamentului
- Abonamentul se anulează oricând, din pagina Abonament (Termeni, art. 10.3).
- Termen: anularea produce efecte la sfârșitul perioadei deja plătite; până atunci accesul continuă. După anulare abonamentul nu se mai reînnoiește și cardul nu mai este debitat.
- Perioada de probă nu trebuie anulată: la sfârșitul ei nu se facturează nimic automat (Termeni, art. 8.2).
Rambursări
- Sumele plătite nu se rambursează, inclusiv pentru perioada rămasă dintr-un abonament pe 12 luni anulat (Termeni, art. 10.4).
- Excepție: dacă o modificare a Serviciului reduce semnificativ funcționalitățile abonamentului, abonamentul se poate anula cu rambursarea proporțională a perioadei nefolosite (Termeni, art. 14.2). Rambursarea se face pe cardul folosit la plată, prin NETOPIA Payments.
Ștergerea contului
Contul se poate șterge din pagina Cont, după confirmarea parolei: abonamentul încetează imediat, fără rambursare; plățile și datele de facturare se păstrează cât cere legislația contabilă (Termeni, art. 16.2).
Întrebări
Scrieți-ne la contact@mixhunnter.ro.